Поддержка 1С и SAP
Комплексное сопровождение 1С и SAP для стабильной и бесперебойной работы бизнес-систем
Какие задачи поможет решить сервис
Поддержка и оптимизация работы ERP-систем
Сопровождение, диагностика состояния и рекомендации по работе бизнес-критичных систем
Аутсорсинг экспертизы
Сертифицированные специалисты по 1С и SAP для решения профильных задач без расширения штата сотрудников
Работа с инцидентами
Быстрое реагирование и устранение сбоев в работе программных комплексов
Единая точка взаимодействия
Удобное управление для решения всех вопросов по работе систем 1С и SAP
Вы получите
Комплексное сопровождение 1С и SAP
Техническая поддержка программных комплексов на всех этапах эксплуатации
Помощь с установкой и настройкой
Консультации по установке, конфигурировании и адаптации 1С и SAP под текущие бизнес-процессы
Рекомендации по повышению производительности
Выявление узких мест в ERP-системах и предложения по их устранению
Регламентированная поддержка
Понятный формат взаимодействия, сроки реакции и ответственность в рамках сервиса
Хотите улучшить работу ERP-систем и снизить риски сбоев?
Обеспечим профессиональную поддержку 1С и SAP для повышения производительности и стабильности процессов
Наши преимущества
Эффективность и надёжность
Системная и оперативная поддержка ERP-систем для стабильной работы бизнес-процессов
Оптимизация расходов
Повышение эффективности работы ERP-систем без затрат на узкоквалифицированных ИТ-специалистов
Синхронизация с командой
Адаптация поддержки под ваши бизнес-процессы и формат работы
Экспертиза
Поддержка 1С и SAP командой специалистов с многолетним опытом
Гарантированная доступность
Финансовая ответственность за соблюдение гарантированных параметров сервиса (SLA)
Всегда на связи
Квалифицированная техподдержка 24×7×365