Администрирование сетей
Поддержка и обслуживание сетевых устройств опытными специалистами
Какие задачи решает сервис
Устранение инцидентов
Оперативное решение проблем и восстановление работоспособности сетевых устройств
Мониторинг сетей и оборудования
Постоянный контроль состояния инфраструктуры и мгновенное реагирование на отклонения
Изменение конфигураций
Настройка сети под задачи бизнеса с соблюдением стандартов и best practices
Плановое обслуживание
Регулярная проверка и профилактика для снижения рисков сбоев
Консультации экспертов
Рекомендации по оптимизации и развитию сетевой инфраструктуры
Что входит в сервис
Мониторинг событий
Непрерывное отслеживание состояния сетевого оборудования с оповещением при возникновении нештатных ситуаций
Сбор и анализ статистики
Систематический сбор данных мониторинга с представлением в графическом виде по запросу
Оперативное решение проблем
Устранение неполадок на уровне конфигураций и сетевых протоколов
Первичная диагностика
Быстрое выявление причин неисправностей и определение оптимального решения
Поддержка актуальной конфигурации
Проверка и настройка сетевого оборудования согласно общепринятым стандартам
Внесение изменений в конфигурации
Профессиональное выполнение запросов на изменение конфигурации сетевого оборудования
Резервное копирование конфигураций
Автоматический сбор и надежное хранение копий конфигурационных файлов
Восстановление системы
Обновление конфигурации на сетевом оборудовании при необходимости
Консультации и рекомендации
Предоставление профессиональной информации по оптимизации работы оборудования
Обновление ПО
Актуализация прошивок и системного ПО по запросу или при необходимости
Хотите быть уверены в стабильной работе вашей сети?
Возьмем на себя администрирование и поддержку оборудования для бесперебойной работы инфраструктуры
Наши преимущества
Безопасность и надежность
Управление с помощью Ansible, контроль действий администраторов, анализ метрик и системных логов
Оптимизация расходов
Аутсорсинг задач администрирования без затрат на узких ИТ-специалистов
Гибкость
Индивидуальные условия для решения ваших бизнес-задач
Экспертиза
Администрирование ваших ИТ-систем квалифицированными экспертами с многолетним опытом
Гарантированная доступность
Финансовая ответственность за соблюдение гарантированных параметров сервиса (SLA)
Всегда на связи
Квалифицированная техподдержка 24×7×365