Перейти к основному содержимому

Правила оказания услуги «Мониторинг»

Дата публикации: 05 августа 2026 г.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ​

Метрика Виртуальной машины (Метрика) – информация о Виртуальной машине следующих типов:

  • загруженность Процессора;
  • использование Памяти;
  • входящий и исходящий трафик Виртуальной машины;
  • доступность запущенных в Виртуальной машине сетевых сервисов, работающих по протоколу HTTP;
  • проверка успешности сетевого запроса типа PING по IP-адресу Виртуальной машины.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ УСЛУГИ​

2.1. В рамках Услуги Исполнитель предоставляет Заказчику сервис для отслеживания состояния Виртуальных машин, предоставленных в рамках Услуги «Виртуальная инфраструктура».

2.2. Информация по каждой созданной Метрике доступна в Личном кабинете в виде текстовой и графической информации (графиков, таблиц и т.п.).

3. ХАРАКТЕРИСТИКИ И ОГРАНИЧЕНИЯ УСЛУГИ​

3.1. Количество создаваемых Метрик определяет Заказчик.

3.2. Для каждой созданной Метрики могут быть настроены уведомления при достижении ей устанавливаемого Заказчиком значения. Уведомления направляются Исполнителем Заказчику в сообщении на адрес электронной почты, указанной в Личном кабинете Заказчиком, или в виде SMS-сообщения на номера мобильных телефонов, указанных Заказчиком в Личном кабинете.

3.3. Услуга тарифицируется согласно Тарифам, в зависимости от заказанных пакетов SMS-уведомлений. Уведомления по электронной почте не тарифицируются.

3.4. Заказанные пакеты SMS-уведомления имеют ограниченный срок действия, по истечению которого отправка уведомлений в рамках заказанного пакета становится недоступна. Срок действия пакета SMS-уведомлений указывается при Заказе в Личном кабинете.